ვაკანსია კლიენტთა მომსახურების მხარდაჭერის ოპერატორის პოზიციაზე
კომპანია "ჯებეთი" აცხადებს ვაკანსიას კლიენტთა მომსახურების მხარდაჭერის ოპერატორის პოზიციაზე.
სამუშაო ადგილი - ქ. თბილისი
სამუშაო გრაფიკი - ცვლებში.
სამუშაოს აღწერილობა:
* შემომავალ სატელეფონო ზარებზე პასუხის გაცემა;
* მომხმარებლების სრულფასოვანი ინფორმირება ყველა სპეციფიკურ მოთხოვნაზე;
* პრობლემის იდენტიფიცირება, გაანალიზება და აღმოფხვრის ლოგიკური მეთოდების ძიება;
* ყოველდღიური ანგარიში ხელმძღვანელ პირებთან.
აუცილებელი მოთხოვნები:
* ქოლ ცენტრში მუშაობის გამოცდილება მინიმუმ 6 თვე;
* კარგი კომუნიკაციის უნარი, როგორც ვერბალური, ასევე, წერითი;
* გამართული ქართული სალაპარაკო ენა;
* რუსული ენა - სავალდებულო; ინგლისური - სასურველი (ჩაითვლება პრიორიტეტად);
* მოტივირებული;
* პუნქტუალური;
* დეტალებზე და გუნდურ მუშაობაზე ორიენტირებული.
დაინტერესებულ პირებს შეუძლიათ გაგზავნონ რეზიუმე ელექტრონულ მისამართზე: info@gebet.com და გთხოვთ, წერილის სათაურში მიუთითოთ ვაკანსიის დასახელება, წინააღმდეგ შემთხვევაში განაცხადი არ განიხილება.